Assim que você digita o seu endereço de e-mail no site ou app da Geru nós enviamos o código de acesso da conta para o seu celular via sms e para o seu e-mail. Se estiver com dificuldades, de acesso, aí vão algumas dicas:
- Verificar se o e-mail informado e o número do celular são os mesmos que você usou para fazer seu cadastro na Geru;
- Observar se a nossa mensagem não foi direcionada para caixa spam do seu e-mail ou se sua caixa de SMS está cheia;
- E confira também se o número do SMS da Geru não está bloqueado.